一年50万次投诉!这些年,BBC做了哪些连“自己人”都嫌弃的事?

一年收到近50万次观众投诉。英国人对英国广播公司(BBC)的抵触情绪达到了历史新高。

近日,BBC年度报告显示,2020至2021年,该公司共收到462255起投诉,比上一年度增加了93878起,创下有纪录以来新高,而投诉原因多与“报道存在偏见”有关。

陡增的投诉背后,是BBC公信力下跌的事实。今年年初,就有英媒报道称“有一半英国人不想再为BBC的‘偏见’报道付费。”

被“自己人”疯狂嫌弃和吐槽,这些年, BBC究竟都做了些什么?

BBC因报道存在偏见被英国民众“嫌弃”。图源:每日邮报

来自50万名观众的投诉

近日, BBC淹没在了观众的投诉浪潮中。

9日,英国《每日邮报》称,过去一年,共有约50万次饱含观众愤怒的投诉向BBC“砸去”。

“我们的研究显示,有很多人认为BBC的新闻没有从一个客观公正的角度报道世界,而是经由特定视角塑造而成,这已不仅是政治问题。”BBC在年度报告中“老实”承认了“不被待见”的现实。

但BBC也没忘了给自己辩护。报告指出:“或许BBC有时候呈现出的世界观与各位不同,但在虚假信息激增、舆论喧嚣的时代,一个值得信任的BBC仍然十分重要。”

据《每日邮报》报道,在“投诉榜”上“拔得头筹”的是《新闻之夜》主持人艾米丽·梅特利斯。她的言论引发了23674次投诉,原因是“无意中给人留下阐述个人有失偏颇观点的印象。”

《新闻之夜》主持人艾米丽·梅特利斯收获最多投诉。图片:BBC

去年5月,梅特利斯对时任英国首相高级顾问的多米尼克·卡明斯破坏疫情封锁规定的行为进行了严厉批评,并指责英国政府“视而不见”。对此,观众指责梅特利丝背离了新闻报道的“平衡守则”。

与此同时,英国通信管理局也在数据监控过程中发现了这一“前所未有”“很不寻常”的情况。该部门还称,“BBC近来收到针对潜在种族攻击性内容的投诉有所增加”。

“近年来,社会规范发生了变化,现在越来越多的人认为,歧视性的言行是不能被接受的”。英国通信管理局这样分析缘由。

“BBC正处于一个令人担忧的困境中。”BBC编辑指南和标准委员会主席哈格里夫斯表示,“目前,委员会已经探讨了数量激增的原因,并要求行政人员检讨处理投诉的方式。”

半数英国人不信BBC

对于BBC“严重掉粉”并引起公愤,英国网友表示,这有啥好意外的呢?

有网友直言:“别看了,我已经有10年都没看了,他们的目的就是用半真半假的事实误导我们,使大家分裂。”还有网友指出了BBC的傲慢:“他们不会理会这种投诉的,他们只会称之为‘粉丝邮件’。”

其实,BBC的“套路”,英国人自己早已看穿。

早在今年2月,英国《每日快报》就发表了一篇名为《BBC的失败:一半英国人不想再为“偏见”报道付费》的文章。

《每日快报》报道截图

报道指出,一项针对1700名英国民众的调查研究显示,有超过一半(56%)的人支持取消BBC每年157.5英镑的许可费并建议其转向订阅模式;约47%的民众认为,BBC在近年来的报道中未能做到不偏不倚;另有约三分之一的民众同意开设一个新的新闻频道以替代BBC。

“我一直担心BBC失去公信力,但这项调查似乎证实了这一点。”英国威尔士事务大臣阿伦·凯恩斯表示,“现在需要一场文化变革来代表和捍卫英国人的利益。”

英国保守党议员、下议院媒体委员会主席朱利安·奈特则认为:“这项调查表明,BBC不再得到公众的支持,因为他们觉得BBC的报道与真实生活脱节。”

“英国偏见公司”

BBC为何不得人心?这恐怕还要从他们这些年的所作所为中寻找答案。

去年8月,BBC就因报道一名黑人青年遇袭事件时使用种族主义词汇收到了1.8万多份观众投诉。当时,BBC在报道中完整播报了袭击黑人者使用的辱骂黑人的词语。

事情发生后,BBC曾一度拒绝道歉,并称该行为是“无意之举”并表示已事先提醒观众。这种傲慢的态度触发了公众更为强烈的不满。

在涉外报道中,BBC的“傲慢与偏见”表现得更加明显。

2012年,BBC在报道叙利亚“胡拉大屠杀”时在头条用了一张2003年拍摄于伊拉克的照片来表现叙利亚屠杀儿童的惨状;2019年,曾在BBC工作了11年的记者安娜·布里斯在在社交媒体上揭露,BBC炮制了关于叙利亚拥有化学武器的假新闻,而当时这一报道促使了英美向叙利亚投下上百枚巡航导弹,成千上万叙利亚民众的生活因此坠入深渊。

在涉华报道方面,BBC更是用尽了无中生有、指鹿为马的低劣手段:在呈现后疫情时代武汉的纪录片中使用“阴间滤镜”;将新疆地图上的小区、电子产业园歪曲成莫须有的“强制劳动”的“集中营”…

BBC纪录片《重返湖北》镜头呈现的武汉色调。图源:《重返湖北》截图

种族歧视、报道失实、歪曲抹黑……这样的BBC怎么可能收获人心?眼看着一家拥有着近百年历史的老牌媒体在背离真实与良知的路上越走越远,英国人内心在嫌弃之余,更多的,是失望吧。

出品 深海区工作室

撰稿 深海獭编辑 深海默

来源:腾讯 原作者:新民晚报

免责声明:该文观点仅代表作者本人及转载者本人,不代表平台观点和立场。如有侵权请联系删除。本平台仅提供信息存储服务。
0 +1

发表评论

需要登录才能评论!
Was

Was

擅长 旅游 文章的撰写

因为相信,所以看见……

TA最受欢迎的文章