据说,80%以上的人看了这个,都相见恨晚,你会么?不管你信不信,反正我是信了。
如今商品社会中,“利”和“礼”是连在一起的,往往是“利”、“礼”相关,先“礼”后“利”,有“礼”才有“利”,这已成了商务公关的一般规则。
礼品馈送是企业、合作伙伴以及客户维系良好关系的润滑剂,相对于其它公关手段,礼品馈送具有明确的指向性和不错的回报率,因此企业每年用于礼品馈送的费用,往往在全年公关预算中占有相当大的比例。
很多大公司的公关部门在电脑里有专门的储存,对一些主要公关、主要人物的身份、地位以及爱好、生日都有记录,逢年过节及其他合适的日子,总有例行或专门的送礼行为,以巩固和发展自己的关系网,确立和提高自己的商业地位。
送礼既然是一门艺术,自有其约定俗成的规矩,送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙,绝不能瞎送、胡送、滥送。根据古今中外一些成功的送礼经验和失败的教训,起码我们应该注意下述原则:
1、利礼相关,先礼后利,有礼才有利,懂得这点,求人公关易于反掌。
2、求人送礼不能临时抱佛脚,最好是逢年过节,或在对方过生日时,或在对方生病时,送去礼物,这样就名正言顺,让对方无法拒绝,自己的目的也容易达到。
3、求人送礼要讲究策略,有时送对方本人喜欢的东西,还不如送其家人喜欢的东西,更能加强对方对您的好感。尤其重要的是,像这种针对家人的送礼方式,有时会使您和对方之间的交情发生质的变化,起到意想不到的效果,进而建立亲近度较高的私人情谊。
4、求人送礼,不能盲目鲁莽,以礼压我,一定要了解对方的兴趣,有的放矢,巧妙安排,对方易于接受礼物,办事也就十拿九稳了。
礼品推荐:
食品礼盒:选购包装精美的高档食品
金笔、钢笔礼盒:选购知名品牌的钢笔
CD、DVD碟片:视对方的爱好而定
超市或书店的礼券:送面值不能太小的礼券
运动或表演艺术的门票:送对方喜欢观看,却又不容易弄到的票
高能月饼、圣诞树等:节庆意味浓厚的礼物,适合在相应的节日里相送
现金:视时机、场合和关系密切程度而定
礼品书:价值不菲、包装精美的精品书
品牌服装:衬衣、成套的名牌西服等礼物
名人字画:根据对方的兴趣和嗜好而送
盆景、根雕、名花:确认对方爱好这些珍贵的植物
传统工艺品:如唐三彩、景泰蓝、绣品等礼品
土特产:挑选当地最富有特色的产品
台历:做工要精美,对本公司的宣传文字不要太多
袖珍计算器:刻上本公司的标志
公事包:印上公司的牌子及公文包的制造商
酒类:如果该公司是酒的生产者,这样的礼品将更受欢迎
日记本:选购厚实且印刷精美的本子,再印上公司的名称
小刀:最好选用着名品牌商家制造,如瑞士小刀
玻璃杯:水晶制造或雕有精美的图案的玻璃杯将受到欢迎